Durante su comparecencia ante el Congreso de Puebla, el Secretario de Gobernación, José Samuel Aguilar Pala, destacó que la administración ha priorizado el diálogo para mantener la paz social en Puebla. En el rubro de gobernabilidad, se realizaron más de 350 mesas de trabajo conciliatorias, logrando acuerdos en beneficio del 75% de los municipios y reduciendo de 15 a solo 4 las demarcaciones en fase de riesgo crítica. Además, se consolidó la creación de los 217 Consejos Municipales de Paz y Justicia Cívica, convirtiendo a Puebla en el primer estado del país en cumplir con esta estrategia nacional.
En materia de protección civil y seguridad humana, el informe resaltó una respuesta eficiente ante desastres naturales con más de 1,700 operativos de auxilio que beneficiaron a 400 mil habitantes en 157 municipios. Un avance significativo se registró en el combate a incendios forestales, donde el uso de aeronaves permitió reducir en un 68% la superficie de hectáreas afectadas en comparación con el año anterior. Asimismo, la entidad se posicionó como el segundo lugar nacional en participación ciudadana durante los Simulacros Nacionales de Sismo 2025.
La atención a los derechos humanos y la búsqueda de personas se establecieron como pilares éticos de la dependencia. Aguilar Pala informó que se implementaron más de 16 mil acciones de búsqueda, logrando localizar a 491 personas, y enfatizó que Puebla es el único estado donde el titular del Ejecutivo atiende personalmente a las familias de los colectivos de búsqueda. Adicionalmente, se realizaron visitas de supervisión a los 17 centros penitenciarios del estado para garantizar condiciones dignas y trato humano a las personas privadas de la libertad.
Finalmente, el apoyo a la comunidad migrante y víctimas del delito mostró cifras sólidas en este primer año de gestión. Se brindaron más de 6,500 asesorías a poblanos en el extranjero a través de las oficinas «Mi Casa es Puebla» en Estados Unidos, además de otorgar apoyos económicos para la reunificación familiar y proyectos de autoempleo para retornados. Por su parte, la Comisión Estatal de Atención a Víctimas (CEEAVI) desahogó más de 9 mil audiencias, beneficiando directamente a más de 6 mil personas con una respuesta judicial efectiva y humana.
