La diputada Juana María Juárez López destacó el programa de capacitación continua dirigido a las 260 personas que trabajan en los 66 Módulos Legislativos del Congreso de la Ciudad de México, con el objetivo de ofrecer a la ciudadanía una atención digna, empática, informada y libre de discriminación.
Desde septiembre de 2024, el Congreso capitalino ha impartido 11 cursos sobre derechos humanos, perspectiva de género, primeros auxilios, transparencia, accesibilidad y no discriminación. También se han abordado la inclusión de personas con autismo, la diversidad sexual y la atención a víctimas de violencia.
Juárez López, presidenta del Comité de Atención, Orientación, Quejas Ciudadanas y Asuntos Interinstitucionales, señaló que cada capacitación permite mejorar el servicio brindado a las y los vecinos. Durante 2026, el personal recibió formación sobre violencia contra las mujeres, neurodivergencias y atención inicial ante lesiones o enfermedades repentinas.
La legisladora adelantó que el programa continuará durante el resto del año con nuevos contenidos sobre igualdad, accesibilidad y construcción de espacios libres de violencia. Afirmó que la meta es consolidar una cultura institucional sensible, incluyente y respetuosa de la dignidad de todas las personas.
